تحقیقات و پروژه های دانشجویی علوم انسانی
رشته علوم انسانیتحقیقات و پروژه های دانشجویی علوم انسانی
رشته علوم انسانیتحقیق بهترین شعر از نظر وحشی بافقی اکذب آن نیست
تحقیق بهترین شعر از نظر وحشی بافقی اکذب آن نیست
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 25 کیلوبایت
قیمت: 6300 تومان
توضیحات:
دانلود مقاله بهترین شعر از نظر وحشی بافقی اکذب آن نیست، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.
چکیده:
وحشی در جهان عشق و شیدایی و مهرورزی، یگانه و بی مانند است. بی گمان اگر این عشق آتشین و سوزان در نهاد او زبانه نمی کشید و در اندرون خسته اش این آتش نهانی و خدایی کوره وار نمی تابید، این همه سخنان سوزناک، آتشین، جانگداز و دردناک در دیوان گرانبهای او پدید نمی آمد. راز سوزندگی و آتشباری سخنان وحشی جز این نیست که آن سخنان از دلی دردمند و سینه ای آتش افروز برخاسته است.
بنابر این طرز وحشی در شعر چنان است که این دعوی را که بهترین شعر، اکذب آن است، از یاد می برد. سخن او بی ریا و بی نقاب است که شنونده به راستی آن اطمینان می کند و در نهایت، شعرش از روی احساس، اندیشه و وجدان خویش است و از دل بر می آید و بر دل می نشیند.
مقاله حاصل پژوهشی دقیق در اشعار وحشی به ویژه غزلیات اوست و به روش تحلیلی – توصیفی و با استفاده از منابع کتابخانه ای نوشته شده است.
دانلود مقاله بهترین شعر از نظر وحشی بافقی اکذب آن نیست، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.
چکیده:
وحشی در جهان عشق و شیدایی و مهرورزی، یگانه و بی مانند است. بی گمان اگر این عشق آتشین و سوزان در نهاد او زبانه نمی کشید و در اندرون خسته اش این آتش نهانی و خدایی کوره وار نمی تابید، این همه سخنان سوزناک، آتشین، جانگداز و دردناک در دیوان گرانبهای او پدید نمی آمد. راز سوزندگی و آتشباری سخنان وحشی جز این نیست که آن سخنان از دلی دردمند و سینه ای آتش افروز برخاسته است.
بنابر این طرز وحشی در شعر چنان است که این دعوی را که بهترین شعر، اکذب آن است، از یاد می برد. سخن او بی ریا و بی نقاب است که شنونده به راستی آن اطمینان می کند و در نهایت، شعرش از روی احساس، اندیشه و وجدان خویش است و از دل بر می آید و بر دل می نشیند.
مقاله حاصل پژوهشی دقیق در اشعار وحشی به ویژه غزلیات اوست و به روش تحلیلی – توصیفی و با استفاده از منابع کتابخانه ای نوشته شده است.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دلایل شکست سیستم‌های اطلاعاتی رایانه‌ای سازمانها (مطالعه موردی: موسسات پولی و بانکی کشور)
دلایل شکست سیستم‌های اطلاعاتی رایانه‌ای سازمانها (مطالعه موردی: موسسات پولی و بانکی کشور)
فرمت فایل دانلودی: .pdfفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 294 کیلوبایت
قیمت: 5300 تومان
توضیحات
تحقیق دلایل شکست سیستم‌های اطلاعاتی رایانه‌ای سازمانها (مطالعه موردی: موسسات پولی و بانکی کشور) در قالب فایل pdf و در حجم 22 صفحه.
چکیده:
تأثیر عوامل مدیریت، سازمان و تکنولوژی بر شکست و یا موفقیت سیستم‌های اطلاعاتی در سازمانها و نهادهای کشور از جمله مسایل و موضوعاتی است که همواره محققان سیستم‌های اطلاعاتی و تکنولوژی اطلاعات به آن پرداخته‌اند. متأسفانه در کشور ما جهت شناخت ماهیت شکست یک سیستم رایانه‌ای هنوز پژوهش علمی و کار‌آمدی صورت نگرفته است. آگاهی از دلایل شکست یک سیستم اطلاعاتی رایانه‌ای، باعث هوشیاری و مراقبت مدیران و تیم طراحی و تمرکز بیشتر بر نقاط ضعف احتمالی خواهد شد. حمایت مدیران در تقویت عوامل پیش‌برنده و تضعیف عوامل بازدارنده در طراحی و پیاده‌سازی و یا توسعه سیستم‌های اطلاعاتی و نیز آماده بودن زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری می‌تواند از جمله نقاط کلیدی جلوگیری از شکست و تضمین موفقیت یک سیستم اطلاعاتی باشد. این تحقیق کاربردی و از نظر ماهیت، علّی است. نمونه‌ی آماری تحقیق برابر با 35 سیستم و به تعداد اعضای جامعه‌ی آماری است و تمام سیستم‌های رایانه‌ای که مأموریت ارایه‌ی خدمات بانکی به مشتریان را دارند، شامل می‌شود. آزمون شاخص‌ها به وسیله پرسشنامه با استفاده از روش تجزیه و تحلیل رگرسیون چند متغیره، در بانک‌های دولتی ایران صورت پذیرفته است. ابزارهای تحلیل آماری نیز شامل ضریب همبستگی پیرسون و ضریب بتا است. یافته‌های این تحقیق نشان می‌دهد که دلیل اصلی شکست اکثر سیستم‌های اطلاعاتی در بانک‌های ایران، مسایل و مشکلاتی است که از سوی عامل مدیریت و مؤلفه‌های راهبرد، انتظارات، پیچیدگی - مخاطره حادث می‌شود.
تحقیق دلایل شکست سیستم‌های اطلاعاتی رایانه‌ای سازمانها (مطالعه موردی: موسسات پولی و بانکی کشور) در قالب فایل pdf و در حجم 22 صفحه.
چکیده:
تأثیر عوامل مدیریت، سازمان و تکنولوژی بر شکست و یا موفقیت سیستم‌های اطلاعاتی در سازمانها و نهادهای کشور از جمله مسایل و موضوعاتی است که همواره محققان سیستم‌های اطلاعاتی و تکنولوژی اطلاعات به آن پرداخته‌اند. متأسفانه در کشور ما جهت شناخت ماهیت شکست یک سیستم رایانه‌ای هنوز پژوهش علمی و کار‌آمدی صورت نگرفته است. آگاهی از دلایل شکست یک سیستم اطلاعاتی رایانه‌ای، باعث هوشیاری و مراقبت مدیران و تیم طراحی و تمرکز بیشتر بر نقاط ضعف احتمالی خواهد شد. حمایت مدیران در تقویت عوامل پیش‌برنده و تضعیف عوامل بازدارنده در طراحی و پیاده‌سازی و یا توسعه سیستم‌های اطلاعاتی و نیز آماده بودن زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری می‌تواند از جمله نقاط کلیدی جلوگیری از شکست و تضمین موفقیت یک سیستم اطلاعاتی باشد. این تحقیق کاربردی و از نظر ماهیت، علّی است. نمونه‌ی آماری تحقیق برابر با 35 سیستم و به تعداد اعضای جامعه‌ی آماری است و تمام سیستم‌های رایانه‌ای که مأموریت ارایه‌ی خدمات بانکی به مشتریان را دارند، شامل می‌شود. آزمون شاخص‌ها به وسیله پرسشنامه با استفاده از روش تجزیه و تحلیل رگرسیون چند متغیره، در بانک‌های دولتی ایران صورت پذیرفته است. ابزارهای تحلیل آماری نیز شامل ضریب همبستگی پیرسون و ضریب بتا است. یافته‌های این تحقیق نشان می‌دهد که دلیل اصلی شکست اکثر سیستم‌های اطلاعاتی در بانک‌های ایران، مسایل و مشکلاتی است که از سوی عامل مدیریت و مؤلفه‌های راهبرد، انتظارات، پیچیدگی - مخاطره حادث می‌شود.
کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
بررسی فضائل رضوی در کتب عرفانی
بررسی فضائل رضوی در کتب عرفانی
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 16
حجم فایل: 58 کیلوبایت
قیمت: 6700 تومان
توضیحات:
تحقیق بررسی فضائل رضوی در کتب عرفانی در قالب فایل word و در حجم 16 صفحه.
چکیده
واژه تذکره اصطلاحی برای کتاب های شرح حال شاعران به زبان های مختلف است. تذکره نویسی در ادبیات فارسی سابقه ای طولانی دارد و برخی از نویسندگان ایرانی که از صوفیان بزرگ بودند، آثارشان را به عربی می نوشتند که به نام تذکره های عرفانی شناخته می شدند؛ مانند :طبقات صوفیه سلمی، رساله قشیریه و... عرفان ایرانی که پایه گذار آن را باید امام رضا (ع) دانست در میان ایرانیان خیلی سریع گسترش یافت، اما جلوه های فضایل رضوی در این تذکره ها بسیار کمرنگ است و فقط در ذکر فضایل رضوی بحث سلسله رساندن به ائمه به خصوص امام رضا را مطرح کرده اند، و معروف کرخی صوفی قرن دوم را دربار مخصوص امام رضا معرفی کرده اند، که ادعایی باطل است، زیرا: اولا طبق روایات و احادیث معتبر از امام رضا(ع) ایشان مکتب صوفیه و رفتار صوفیان را قبول نداشتند. دوما: در سال ولادت و سن و سال معروف کرخی و امام رضا(ع) هر دو اختلاف است...
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
روش تحقیق
صوفی کیست؟
بررسی دو حدیث از امام رضا درباره صوفیه
معروف کرخی کیست؟
نظر ائمه(ع) وبه ویژه امام رضا(ع) درباره دیدگاه های صوفیه
سیمای امام رضا (ع) در طبقات الصوفیه شیخ ابوعبدالرحمن سلمى
سیمای امام رضا در رساله قشیریه
فضایل رضوی در کشف المحجوب
فضایل رضوی در تذکره الاولیا
فضایل رضوی در نفحات الانس
فضایل رضوی در مجالس المومنین:عین متن کتاب
نتیجه
فهرست منابع
تحقیق بررسی فضائل رضوی در کتب عرفانی در قالب فایل word و در حجم 16 صفحه.
چکیده
واژه تذکره اصطلاحی برای کتاب های شرح حال شاعران به زبان های مختلف است. تذکره نویسی در ادبیات فارسی سابقه ای طولانی دارد و برخی از نویسندگان ایرانی که از صوفیان بزرگ بودند، آثارشان را به عربی می نوشتند که به نام تذکره های عرفانی شناخته می شدند؛ مانند :طبقات صوفیه سلمی، رساله قشیریه و... عرفان ایرانی که پایه گذار آن را باید امام رضا (ع) دانست در میان ایرانیان خیلی سریع گسترش یافت، اما جلوه های فضایل رضوی در این تذکره ها بسیار کمرنگ است و فقط در ذکر فضایل رضوی بحث سلسله رساندن به ائمه به خصوص امام رضا را مطرح کرده اند، و معروف کرخی صوفی قرن دوم را دربار مخصوص امام رضا معرفی کرده اند، که ادعایی باطل است، زیرا: اولا طبق روایات و احادیث معتبر از امام رضا(ع) ایشان مکتب صوفیه و رفتار صوفیان را قبول نداشتند. دوما: در سال ولادت و سن و سال معروف کرخی و امام رضا(ع) هر دو اختلاف است...
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
روش تحقیق
صوفی کیست؟
بررسی دو حدیث از امام رضا درباره صوفیه
معروف کرخی کیست؟
نظر ائمه(ع) وبه ویژه امام رضا(ع) درباره دیدگاه های صوفیه
سیمای امام رضا (ع) در طبقات الصوفیه شیخ ابوعبدالرحمن سلمى
سیمای امام رضا در رساله قشیریه
فضایل رضوی در کشف المحجوب
فضایل رضوی در تذکره الاولیا
فضایل رضوی در نفحات الانس
فضایل رضوی در مجالس المومنین:عین متن کتاب
نتیجه
فهرست منابع
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق سازمانهای شبکه ای
تحقیق سازمانهای شبکه ای
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 168 کیلوبایت
قیمت: 4300 تومان
توضیحات:
تحقیق سازمانهای شبکه ای، قالب فایل word و در حجم 13 صفحه.
چکیده:
در جهت پاسخگویی و تطبیق با نیازهای محیطی، شکلهای جدید سازمانی به وجود آمده اند تا ضمن تقویت هماهنگی افقی و ایجاد ساختها و فرایندهای سازمانی ساده و روان، موجبات رضایت مشتریان داخلی و خارجی را فراهم کنند. یکی از این ساختارهای نوین سازمانی، ساختار شبکه ای است که در آن یک بنگاه مادر در شبکه، کارکرد و قابلیت محوری خود را به بهترین نحو انجام می دهد و ضمناً سعی می کند تا بهترین کارکردها و خدمات را برای ارایة پاسخ جامع به مشتریان از طریق سایر شرکای عضو شبکه فراهم آورد. مقاله حاضر، نخست به معرفی و مقایسه اجمالی ساختارهای سنتی و نوین سازمانی می پردازد و در ادامه با تمرکز بر ساختارهای شبکه ای، فرآیند طراحی و توسعه این گونه سازمانها را مورد بررسی قرار می دهد.
بخشی از مقدمه:
تغییرات محیط باعث تغییرات شگرفی در ساختار سازمانها شده است، به گونه ای که دیگر ساختارهای سنتی جوابگوی تغییرات سریع محیطی نیستند و بسیاری از سازمانهای بزرگ گذشته به خاطر ناتوانی در تطبیق خود با محیط پویا از بین رفته اند. عامل مهمی که بر سرعت این تغییرات و پیچیدگی محیط دامن می زند، جهانی شدن است. مقوله جهانی شدن سازمانها را مجبور به استفاده از مزایای مناطق مختلف جهان جهت دستیابی به مزیت رقابتی و ماندن در صحنه رقابت کرده است. محیط پویا، پیچیده و تحولات گسترده به خصوص در زمینه تکنولوژی اطلاعاتی، تغییرات در ساختارهای سازمانی را اجتناب ناپذیر ساخته است. درجهت پاسخگویی و تطبیق با نیازهای محیطی، شکلهای جدید سازمانی به وجود آمده اند تا ضمن تقویت هماهنگی افقی و ایجاد ساختها و فرایندهای سازمانی ساده و روان، موجبات رضایت مشتریان داخلی و خارجی را فراهم کنند. یکی از مهمترین ویژگیهای مشترک این ساختارها، تامین منابع از خارج سازمان و ارتباط افقی آنهاست.
برخی از مباحث مطرح شده در این مقاله:
ساختارهای سنتی
ساختارهای نوین
ویژگی های ساختارهای شبکه ای
سازمانهای ستاره ای
شکل سازمانهای تار عنکبوتی
سازمانهای پارندی
سازمانهای مجازی
سازمانهای تخیلی
سازمانهای خوشه ای
طراحی و توسعه سازمانهای شبکه ای
ساز و کارهای کنترل شبکه...
...
تحقیق سازمانهای شبکه ای، قالب فایل word و در حجم 13 صفحه.
چکیده:
در جهت پاسخگویی و تطبیق با نیازهای محیطی، شکلهای جدید سازمانی به وجود آمده اند تا ضمن تقویت هماهنگی افقی و ایجاد ساختها و فرایندهای سازمانی ساده و روان، موجبات رضایت مشتریان داخلی و خارجی را فراهم کنند. یکی از این ساختارهای نوین سازمانی، ساختار شبکه ای است که در آن یک بنگاه مادر در شبکه، کارکرد و قابلیت محوری خود را به بهترین نحو انجام می دهد و ضمناً سعی می کند تا بهترین کارکردها و خدمات را برای ارایة پاسخ جامع به مشتریان از طریق سایر شرکای عضو شبکه فراهم آورد. مقاله حاضر، نخست به معرفی و مقایسه اجمالی ساختارهای سنتی و نوین سازمانی می پردازد و در ادامه با تمرکز بر ساختارهای شبکه ای، فرآیند طراحی و توسعه این گونه سازمانها را مورد بررسی قرار می دهد.
بخشی از مقدمه:
تغییرات محیط باعث تغییرات شگرفی در ساختار سازمانها شده است، به گونه ای که دیگر ساختارهای سنتی جوابگوی تغییرات سریع محیطی نیستند و بسیاری از سازمانهای بزرگ گذشته به خاطر ناتوانی در تطبیق خود با محیط پویا از بین رفته اند. عامل مهمی که بر سرعت این تغییرات و پیچیدگی محیط دامن می زند، جهانی شدن است. مقوله جهانی شدن سازمانها را مجبور به استفاده از مزایای مناطق مختلف جهان جهت دستیابی به مزیت رقابتی و ماندن در صحنه رقابت کرده است. محیط پویا، پیچیده و تحولات گسترده به خصوص در زمینه تکنولوژی اطلاعاتی، تغییرات در ساختارهای سازمانی را اجتناب ناپذیر ساخته است. درجهت پاسخگویی و تطبیق با نیازهای محیطی، شکلهای جدید سازمانی به وجود آمده اند تا ضمن تقویت هماهنگی افقی و ایجاد ساختها و فرایندهای سازمانی ساده و روان، موجبات رضایت مشتریان داخلی و خارجی را فراهم کنند. یکی از مهمترین ویژگیهای مشترک این ساختارها، تامین منابع از خارج سازمان و ارتباط افقی آنهاست.
برخی از مباحث مطرح شده در این مقاله:
ساختارهای سنتی
ساختارهای نوین
ویژگی های ساختارهای شبکه ای
سازمانهای ستاره ای
شکل سازمانهای تار عنکبوتی
سازمانهای پارندی
سازمانهای مجازی
سازمانهای تخیلی
سازمانهای خوشه ای
طراحی و توسعه سازمانهای شبکه ای
ساز و کارهای کنترل شبکه...
...
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
تحقیق ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و ...
تحقیق ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و ...
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 93
حجم فایل: 1570 کیلوبایت
قیمت: 9500 تومان
توضیحات:
تحقیق با عنوان ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی(GP) در قالب فایل pdf و در حجم93 صفحه.
چکیده:
در کشورهای توسعه یافته همگام با رشد و پیشرفت سیستمها و فنون مدیریت کیفیت در بخش صنایع تولیدی، در صنایع ارائه خدمت نیز در بکارگیری مدلها و فنون مدیریت و تضمین کیفیت پیشرفتهای چشمکیری صورت گرفته است. متاسفانه در کشورهای در حال توسعه نیازهای اولیه باعث توجه تک بعدی و غیر معقول به امر تولید گشته است و باعث کم کاری در بخش کیفیت خدمات در این کشورها شده است. از این رو در این تحقیق بهبود خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات مورد بررسی قرار گرفته است. در این میان روش QFD روش بسیار موثر و کارا برای تحقق مشتری گرایی در سازمان می باشد که از نظر سازمانها و شرکتهای پیشرو در داخل کشورمان نیز به عنوان یک روش موثر در جهت برآورده ساختن نیازهای مشتری شناخته شده و بارها بکار گرفته شده است. برخی ایرادات وارد بر QFD عبارتند از ابهام در ندای مشتری و عدم قطعیت در تعیین مقادیر هدف.
در این تحقیق با ارائه یک مدل ترکیبی از "گسترش کارکردهای کیفیت (QFD) و منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی، سعی شده تا بر این نقاط ضعف غلبه شود و گامی در جهت بهبود و توسعه مدلهای کیفیت در زمینه خدمات برداشته شود تا بتوان در آینده با کارهای مشابه در این زمینه، خلاء موجود را کاهش داد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
بیان مسئله
هدف تحقیق
نمونه مورد بررسی
سئوالات تحقیق
اهداف تحقیق
فصل دوم: مروری بر ادبیات
مرور ادبیات
گسترش کارکردهای کیفیت(QFD)
منطق فازی
برنامه ریزی آرمانی
فصل سوم: روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
محدودیتهای تحقیق
ابزار جمع آوری اطلاعات
روش تحلیل داده ها
مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامهریزی آرمانی
فصل چهارم: یافته های تحقیق
مقدمه
تشکیل کمیته QFD
شنیدن ندای مشتری
بازبینی خواسته های مشتری
وزن دهی خواسته های مشتری
تبدیل متغیرهای زبانی به اعداد فازی
روش سه مرحله ای QFD
خانه شماره 1 QFD
خانه شماره 2 QFD
خانه شماره 3 QFD
طبقه بندی الزامات عملیات
تعریف متغیرهای تصمیم گیری
تعیین آرمانها و اولویت آنها در تعیین مقادیر هدف
ارائه مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی
فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
مقدمه
نتایج پرسشهای تحقیق و ارائه پیشنهادات
ارائه پیشنهادات جهت تحقیقات آتی
محدودیتهای تحقیق
پیشنهادات به شرکت نمونه
منابع و مأخذ
چکیده لاتین
تحقیق با عنوان ارائه مدل بهبود کیفیت خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات با استفاده از QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی(GP) در قالب فایل pdf و در حجم93 صفحه.
چکیده:
در کشورهای توسعه یافته همگام با رشد و پیشرفت سیستمها و فنون مدیریت کیفیت در بخش صنایع تولیدی، در صنایع ارائه خدمت نیز در بکارگیری مدلها و فنون مدیریت و تضمین کیفیت پیشرفتهای چشمکیری صورت گرفته است. متاسفانه در کشورهای در حال توسعه نیازهای اولیه باعث توجه تک بعدی و غیر معقول به امر تولید گشته است و باعث کم کاری در بخش کیفیت خدمات در این کشورها شده است. از این رو در این تحقیق بهبود خدمات در صنایع تکنولوژی اطلاعات مورد بررسی قرار گرفته است. در این میان روش QFD روش بسیار موثر و کارا برای تحقق مشتری گرایی در سازمان می باشد که از نظر سازمانها و شرکتهای پیشرو در داخل کشورمان نیز به عنوان یک روش موثر در جهت برآورده ساختن نیازهای مشتری شناخته شده و بارها بکار گرفته شده است. برخی ایرادات وارد بر QFD عبارتند از ابهام در ندای مشتری و عدم قطعیت در تعیین مقادیر هدف.
در این تحقیق با ارائه یک مدل ترکیبی از "گسترش کارکردهای کیفیت (QFD) و منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی، سعی شده تا بر این نقاط ضعف غلبه شود و گامی در جهت بهبود و توسعه مدلهای کیفیت در زمینه خدمات برداشته شود تا بتوان در آینده با کارهای مشابه در این زمینه، خلاء موجود را کاهش داد.
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
بیان مسئله
هدف تحقیق
نمونه مورد بررسی
سئوالات تحقیق
اهداف تحقیق
فصل دوم: مروری بر ادبیات
مرور ادبیات
گسترش کارکردهای کیفیت(QFD)
منطق فازی
برنامه ریزی آرمانی
فصل سوم: روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
محدودیتهای تحقیق
ابزار جمع آوری اطلاعات
روش تحلیل داده ها
مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامهریزی آرمانی
فصل چهارم: یافته های تحقیق
مقدمه
تشکیل کمیته QFD
شنیدن ندای مشتری
بازبینی خواسته های مشتری
وزن دهی خواسته های مشتری
تبدیل متغیرهای زبانی به اعداد فازی
روش سه مرحله ای QFD
خانه شماره 1 QFD
خانه شماره 2 QFD
خانه شماره 3 QFD
طبقه بندی الزامات عملیات
تعریف متغیرهای تصمیم گیری
تعیین آرمانها و اولویت آنها در تعیین مقادیر هدف
ارائه مدل ترکیبی QFD، منطق فازی و برنامه ریزی آرمانی
فصل پنجم: نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
مقدمه
نتایج پرسشهای تحقیق و ارائه پیشنهادات
ارائه پیشنهادات جهت تحقیقات آتی
محدودیتهای تحقیق
پیشنهادات به شرکت نمونه
منابع و مأخذ
چکیده لاتین
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.