تحقیق بررسی اثربخشی آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش

تحقیق بررسی اثربخشی آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش

تحقیق رشته مدیریت اجرایی با عنوان بررسی اثربخشی آموزش بهبود کیفیت مدیریت بر انگیزه پیشرفت مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش، در قالب فایل word و در حجم 155 صفحه، همراه با پرسشنامه مربوطه، پروپوزال و پاورپوینت ارائه این تحقیق.

---

تحقیق بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی

تحقیق بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی

تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانک های دولتی، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی رابطه بین کار تیمی و چابکی سازمانی در بانک های دولتی و خصوصی است. از نظر هدف کاربردی ...

---

تحقیق بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد دولتی

تحقیق بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد دولتی

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 117
حجم فایل: 4782 کیلوبایت
قیمت: 6900 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد سازمان های دولتی (نهادهای عمومی) در استان همدان، در قالب فایل pdf و در حجم 117 صفحه.

چکیده:
با توجه به ابعاد گستردة چابکی سازمانی در علم مدیریت و همچنین نقش بسزایی که فناوری اطلاعات در توسعة آن دارد، این پژوهش با هدف بررسی ارتباط بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمانی از دیدگاه مدیران ارشد در سازمانهایی دولتی صورت پذیرفت که از فناوری اطلاعات به طور مستمر بهره می­ گرفتند. در این پژوهش از روش میدانی پیمایشی استفاده و برای تایید روایی و پایایی پرسشنامه از روش اعتبار محتوی و آلفای کرونباخ  استفاده گردید، جامعه پژوهش،مدیران سازمانهای دولتی وحجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی ٦٤ نفر برآورد و داده ­ها با استفاده از آمار توصیفی، آزمون همبستگی ناپارامتریک اسپیرمن مورد بررسی قرار گرفت.
یافته­ ها نمایانگر همبستگی معناداری بین سه عامل سودمندی درک شده، سهولت درک شده و نگرش نسبت به کاربرد فناوری با چابکی بوده،اما بین تمایل به کاربرد فناوری با چابکی همبستگی وجود ندارد.
نتایج نشان دهندة افزایش سطح چابکی درصورت افزایش سطح پذیرش فناوری در بخش دولتی بوده و کلید این افزایش در بهبود تمایل به استفاده از فناوری و نهادینه کردن هنجارهای ذهنی مثبت برای بکارگیری فناوری در مدیران  می­ باشد.

فهرست کلی مطالب:
فصل اول: کلیات پژوهش
فصل دوم: مبانی نظری پژوهش
بخش اول: چابکی سازمانی
بخش دوم: پذیرش فناوری اطلاعات
بخش سوم: چابکی و فناوری اطلاعات در بخش دولتی
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
فص پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهش
مراجع و منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بخش بندی مشتریان بانک ملت و تعیین استراتژیهای مدیریت ارتباط با مشتری در هر بخش

تحقیق بخش بندی مشتریان بانک ملت و تعیین استراتژیهای مدیریت ارتباط با مشتری در هر بخش

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 154
حجم فایل: 19869 کیلوبایت
قیمت: 18000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بخش بندی مشتریان بانک ملت شهر اراک و تعیین استراتژیهای مدیریت ارتباط با مشتری در هر بخش، در قالب فایل pdf و در حجم 154 صفحه.

چکیده:
یکی از ضروری‌ترین نیازهای مؤسسات مالی – اعتباری و علی الخصوص بانکها در دنیای امروز  شناسایی دقیق مشتریان بویژه مشتریان وفادار و سودآور و مدیریت ارتباط با این مشتریان برای رسیدن به سودآوری بالاتر است. یکی از روشهای مورد استفاده برای رسیدن به این هدف، تحلیل رفتاری مشتریان به لحاظ وفاداری و سودآوری با استفاده از تکنیک بخش بندی مشتریان می‌باشد. یکی از پر کاربردترین مدلها در فرآیند بخش بندی مشتریان، مدل RFM می‌باشد که بتازگی روش بهینه آن یعنی RFM وزن دار بیشتر بکار می‌رود. در این پژوهش که به صورت مطالعه موردی در نوزده شعبه بانک ملت شهر اراک صورت پذیرفته است، ابتدا متغیرهای مدل RFM استخراج شدند. در مرحله بعد با استفاده از تکنیک AHP وزن‌های مربوط به متغیرهای RFM محاسبه شدند. در گام بعدی با استفاده از الگوریتم میانگین K-means) K) به خوشه بندی مشتریان بر مبنای RFM وزن‌دار پرداخته شد. نتیجة حاصل، هفت خوشه مشتریان را شامل می‌شود. برای هر هفت خوشه (بخش)، میزان وفاداری مشتریان با استفاده از رتبه دهی جامع محاسبه شد. وفادارترین و در نتیجه سودآورترین مشتریان با رتبه بندی وفاداری خوشه‌ها شناخته شدند که این نتایج با استفاده از بازخور از خبرگان به تأیید کارشناسان و مدیران خبره بانک ملت رسید، وفادارترین مشتریان در خوشه هفتم می‌باشند و بعد از آن به ترتیب مشتریان خوشه‌های سوم، اول، دوم، چهارم، ششم و پنجم رتبه‌های بعدی را به لحاظ وفاداری به خود اختصاص می‌دهند.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

مطالعه ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک

مطالعه ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 202
حجم فایل: 1501 کیلوبایت
قیمت: 12300 تومان

توضیحات:

تحقیق مطالعه­ ای بر سرمایه معنوی و تاثیرات آن بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها، موردکاوی شرکت فراسیستم صنعت پخش، در قالب فایلpdf  و در حجم 202 صفحه به همراه کلیه ضمائم و پرسشنامه های مربوطه.

 بخشی از چکیده:

این پروژه مطالعاتی قصد بررسی آثار به‌کار گیری مفهوم سرمایه معنوی در مدیریت استراتژیک کسب و کارها با هدف دستیابی به مزیت رقابتی و ثبات شرکتها در بازار را دارد. بنابراین در طول اجرای این پروژه به بررسی تعاریف سرمایه معنوی و شناسایی مدل و شاخصها و مولفه های آن پرداخته می شود تا با در نظر گرفتن آنها، به بررسی اثرپذیری مدیریت استراتژیک از انباشت سرمایه معنوی در کسب و کارها بپردازیم. پس از ارزیابی این طرح نیز به انجام یک مورد کاوی می پردازیم تا میزان انباشت سرمایه معنوی و تاثیرپذیری مدیریت استراتژیک این شرکت از سرمایه معنوی را بررسی کنیم.

 فهرست مطالب:

فصل اول

مقدمه

1-1-موضوع پژوهش

1-2- اهداف پژوهش

1-3- سوال های پژوهش

1-4- قلمروها

1-5- نوع پژوهش 

1-7- تعریف عملیاتی واژه های اصلی

1-7-1- سرمایه

1-7-2- سرمایه معنوی

1-7-3- سرمایه معنوی در سطح فردی

1-7-4- سرمایه معنوی در سطح سازمانی

1-7-5- استراتژی 

1-7-6- مدیریت استراتژیک 

فصل دوم

مقدمه

2-1- انواع سرمایه

2-1-1- سرمایه انسانی

2-1-2- سرمایه هیجانی

2-1-3- سرمایه مذهبی

2-1-4- سرمایه فرهنگی

2-1-5- سرمایه اجتماعی

2-1-6-سرمایه معنوی

2-2- جمع بندی تعریف سرمایه معنوی

2-3- جمع بندی و انتخاب مدل برای سنجش سرمایه معنوی

2-4- مدیریت استراتژیک

2-4-1-نیاز به تغییر و تحول استراتژیک

2-4-2-مزایای مدیریت استراتژیک

2-4-3-بررسی تاریخچه استراتژی

2-4-4-تعاریف استراتژی

تعریف استراتژی از بُعد نظامی

تعریف استراتژی از بعد سیاسی و ملّی

تعریف استراتژی از دیدگاه اقتصادی

2-4-5-مدلهای برنامه‌ریزی استراتژیک

مدل مدیریت استراتژیک پیرس و رابینسون

مدل مدیریت استراتژیک دیوید

مدل تامپسون و استریکلند

مدل لزلی و همکاران

مدل رایت و همکاران

2-4-6-مراحل برنامه‌ریزی استراتژیک

2-6-  جمع بندی و انتخاب مدل برای مدیریت استراتژیک

کتابنامه

فصل سوم

3-1- شرح تفصیلی فرآیند و مراحل اجرای پژوهش

3-2- مراحل تحلیل  مورد " شرکت فراسیستم صنعت پخش"

3-2-1- معرفی شرکت فراسیستم صنعت پخش

3-2-2- برنامه ریزی استراتژیک شرکت فراسیستم صنعت پخش

3-3- تهیه ابزارهای تحلیل سرمایه معنوی

3-3-1-معرفی شاخص ها و مولفه های آنها  

3-3-2- روایی ابزارها

3-4- محتوای پرسشنامه و سوالات مصاحبه 

3-4-1- روش امتیاز دهی پرسشنامه و تحلیل سوالات مصاحبه

3-5-  فرآیند جمع آوری اطلاعات

3-6- محدودیت های پژوهش

فصل چهارم

مقدمه

4-1-یافته های پژوهش بر اساس سوال پژوهش

4-1-1 سرمایه معنوی چه تأثیری بر مدیریت استراتژیک کسب و کارها دارد؟

استراتژی شماره 1: انتخاب صنعت پخش مویرگی ایران به عنوان بازار هدف

استراتژی شماره 2: Integration Backward با تأمین کننده محصول نرم افزاری در حوزه خدمات نرم افزاری

استراتژی شماره31: ایجاد تنوع همگون  برای بازار هدف (صنعت پخش مویرگی ایران)

4-1-2- مدیریت استراتزیک شرکت فراسیستم صنعت پخش با رویکرد سرمایه معنوی چنین می باشد

فصل پنجم

5-1- تحلیل و تفسیر یافته ها

5-2- نقد ابزارها

5-3- کاربرد پژوهش

5-4- ارائه پیشنهادات

فهرست منابع

پیوست ها و ضمائم

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.